アプリ内課金を解約する(自動更新購読をオフにする)【iOS】

Prott for iOS より課金いただいた方は下記の方法で定期購読を解約できます。

iPhoneから解約するの手順

  1. iPhoneのホーム画面で「設定」をタップします
  2. 「Store」または「iTunes Store/App Store」をタップします
  3. 「Apple ID」→ 「Apple IDを表示」をタップします
  4. 「管理」をタップします ※ [管理]がない場合は、iTunes決済での有料会員登録は行われていません
  5. 「有効」になっているメンバーシップをタップします
  6. 更新オプションの「自動更新」をオフにすることで、アプリ内課金の解約となります

PCから解約する手順

  1. PCにてiTunesを開きます
  2. 画面に表示されているApple IDをクリックし、「アカウント」へ移動します
  3. 「購読」→「管理」をクリックします
  4. 「Prott」→「編集」をクリックします ※ この項目が表示されていない場合は、そのApple IDで自動継続課金の購読中ではないため、Web版の課金とお間違えないかご確認ください
  5. 「自動更新」を「オフ」にして、「完了」をクリックします

注意点

※ Prott for iOSをアンインストール・Prottのアカウントを退会しても自動更新取り消しはできませんので、お気をつけください。
※ iTunesストア・サービスの「アプリケーション内定期購読」の規約に基づき、法律に定める場合を除き、有料定期購読は返金できません。
※ Apple IDの仕様により「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に自動更新をオフにしなければ、継続決済は自動的に更新されます。更新タイミング・下記手順の詳細についてはAppleまでお問い合わせください。

もし解決しない場合 お問い合わせ お問い合わせ