アカウントを削除して退会する
Prottのアカウントを削除して退会する方法をご説明します。
パソコンのWebブラウザから操作する方法と、iOSアプリから操作する方法があります。
・保有するプロジェクトに他の方を招待されている場合「他のユーザーが所属するプロジェクトのオーナーであるため削除できません。」というアラートが表示され、アカウント削除ができません。アカウント削除前に、当該プロジェクトを削除いただくようお願いします。
・Androidアプリからは、アカウントの削除ができません。パソコンのWebブラウザなどからの削除をお願いします。
操作手順(Webブラウザ)
- ページ上部のご自身のプロフィールアイコンをクリックし、「マイアカウント」右側の歯車アイコンをクリックします。
- 「 一般設定」のページ最下部にある「こちら」をクリックします。
- 確認のメッセージが表示されますので、「ユーザー削除」をクリックします。
操作手順(iOSアプリ)
- スクリーン左上にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「アカウントの削除」をタップします。
- Prottアカウントのログインパスワードを入力し、「削除」をタップします。
- 「この操作は元に戻せません」と確認画面が表示されます。「OK」をタップすると削除完了です。